должностные_инструкции:администратор:работа_с_оптовиками:контроль_поступления_оранжевых_заказов [Оргполитика]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

<font 18px/inherit;;inherit;;inherit>**Контроль поступлений оранжевых заказов**</font>

С целью контроля просроченных оранжевых заказов введен механизм информирования. В случае, если оранженый заказ просрочен на 14 дней в чат "ЗБТ Админ" приходит уведомление с формулировкой, что Оранжевый заказ не поступает более 2х недель с момента подтверждения с номером данного заказа. В данной ситуации Администратору необходимо разобраться в причине (По оптовику Electrolux ответственный Михаил)

__//**Алгоритм следующий:** //__

1. Зоходим в просроченный оранжевый заказ и проверяем артикул на предмет раннего прихода во вкладке "История изменения количества" (быват ситуации когда данный артикул пришел, но при приходовании артикул привязался к предзаказу), также возможны случаи, когда артикул мог прийти под заменой. Для этого необходимо проверить все коды замен, под которыми, он мог прийти и если такое произошло связать комплект.

2. В случае не обнаружения под кодом замен, либо распределения данного артикула в предзаказ необходимо связаться с оптовиком и выяснить причины не отгрузки данного артикула, по скольку на момент подстверждения заказа, он был у них на складе.

3. После выявления причин не отгрузки (например закончился у оптовика на складе) внести соответствующий комментарий в диалоговом окне в самом заказе и перенести дату напоминания. Если же данный артикул каким то случайным образом приходил к нам и привязался к предзаказу, в данной ситуации необходимо перезаказать данный артикул у оптовика и также внести соответствующий комментарий в диалогое окно в самом заказе и перенести дату напоминания.

Механизм внесения комментариев реализован по принципу контроля просрочки доставки заказов (см. Рис.1)

{{:wiki:images:61b2ffe9ee88e.png?nolink&1122x584}}

__//**ВАЖНО: данную процедуру проверки необходимо проводит в тот же день, когда пришло информирование в чат ЗБТ Админ!** //__