Это старая версия документа!
Оприходование возвратов на складе
Осуществляется только для возвратов от курьерских служб и почтовых заборов( пункты 1 и 2 ниже). При возврате клиентами самостоятельно через акт (пункт 3 ниже) НЕ осуществляется(там это итак вшито).
Осуществляется строго в день получения возвратов.
Доступ к рабочему месту осуществляется по ссылке Оприходование возвратов в меню Возвраты на почту.
Далее поэтапно(механизм новый, возможно потребуется отладка):
1. Вводим номер заказ и жмем Перейти. Открывается состав заказа с кол-вом каждой детали в нем. Сверяем тот заказ или нет. Еще раз сверяем. Совпадает - еще раз сверяем. 😉
2. Выбираем сколько каких деталей вернулось фактически. Если детали нет в возврате, ставим 0.
Как правило возврат приходит полностью, поэтому чаще всего оставляем значения как есть.
Если вернулась деталь, которой нет в списке - останавливаем Приходование и сообщаем в чат номер проблемного заказа и что фактически вернулось.
3. Жмем Осуществить возврат деталей на склад, система дает только одну попытку. Поэтому на шаге 2 все должно быть выставлено правильно.
4. Запускается процедура приходования, которая должна закончиться надписью: Детали возвращены на склад, заказ хххххх оприходован.Если такого не случилось - пишем в чат, что возникли проблемы и номер заказа и фактически что вернулось.
5. Раскладываем по указанным полка то, что вернулось. Раскладывание производится сразу. Не переносится на следующий день. Нарушение данного пункта влечет штраф - 500 рублей.
ВАЖНО!!!
О дефектах (сколы, трещины, царапины и т.д.) сразу информируем в чат, очень вероятно, что запчасть сразу будет списана и удалена с места хранения.