Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- должностные_инструкции:продавец:общие_положения:предзаказы:защита_создателей_предзаказов [2020/04/23 14:01]
admin ↷ Страница перемещена из творческая_мастерская:инструкция_продавцу:типовые_ситуации:защита_создателей_предзаказов в технологии:стандарт_продаж:увеличение_продаж_liebherr:инструкция_продавцу:типовые_ситуации:защита_создателей_предзаказов
+++ должностные_инструкции:продавец:общие_положения:предзаказы:защита_создателей_предзаказов [2023/06/01 12:11] (текущий)
admin
@@ Строка 26: / Строка 26: @@
 {{:wiki:images:5e84b88ad5b65.png?nolink&737x268}}
+**Контроль присвоения предзаказа**
+После создания предзаказа продавец проверяет в разделе Предзаказы в карточке клиента в CRM есть ли у данного клиента неоплаченные предзаказы на этот же товар.
+Иногда имеет место быть оформление одним продавцом, потом переоформление другим по запросу клиента.
+Право заказа остается за продавцом, который первым оформил предзаказ.
+Если же срок оплаты предзаказа истек(система сам отменила предзаказ) или изменился состав предзаказа, то предыдущий предзаказ можно отменить.
+Если же по факту оформлен такой же предзаказ, то свой необходимо отменить и уведомить продавца, оформившего предыдущий о новом обращении клиента.