Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- о_компании:принципы [2020/05/10 11:41]
admin
+++ о_компании:принципы [2020/05/10 11:46] (текущий)
admin
@@ Строка 15: / Строка 15: @@
 //ИЛИ//
-//- клиент ищет что-то сложное, Вы взяли у него контакты и обещали перезвонить к примеру через 15 минут. Прошло и Вы не успели выяснить. Ищете дальше. Находите через 30 минут и только теперь звоните. Какие будут последствия? Даже, если клиент еще не нашел в другом месте, то он Вам уже меньше доверяет. Ведь Вы не выполнили обещанное - не перезвонили вовремя. Ему уже будет тяжело соглситься на предоплату или поверить сроку поставки, велика вероятность отказа. Хуже если клиент после 15 минут ождания начал искать в другом месте и нашел. А если бы позвонили через 15(а лучше раньше обещанного) и сказали, что еще потребуется время, т.к. вариант есть, но надо уточнить у эксперта, чтобы не ошибиться с выбором. Совсем другие последствия. У Вас есть результат.//
+//- клиент ищет что-то сложное, Вы взяли у него контакты и обещали перезвонить к примеру через 15 минут. Прошло время и Вы не успели выяснить. Ищете дальше. Находите через 30 минут и только теперь звоните. Какие будут последствия? Даже, если клиент еще не нашел в другом месте, то он Вам уже меньше доверяет. Ведь Вы не выполнили обещанное - не перезвонили вовремя. Ему уже будет тяжело соглситься на предоплату или поверить сроку поставки, велика вероятность отказа. Хуже если клиент после 15 минут ождания начал искать в другом месте и нашел. А если бы позвонили через 15(а лучше раньше обещанного) и сказали, что еще потребуется время, т.к. вариант есть, но надо уточнить у эксперта, чтобы не ошибиться с выбором. Совсем другие последствия. У Вас есть результат.//
 **Цель:**