технологии:продавцы:шаблоны_писем:разрешение_на_возврат [Оргполитика]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Разрешение на возврат почтой ======

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Добрый день! Мы рассмотрели ваше заявление на возврат товара и решили удовлетворить ваше требование. согласно ст.25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>— товар надлежащего качества;</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина);</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>— сохранены потребительские свойства;</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Отправить не подошедший товар вместе с оригиналом заявления на возврат на адрес: ООО “Запчасти бытовой техники”, Москва, 129110, ул.Гиляровского, д.65, стр.1, оплатив стоимость доставки посылки при отправке.</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Сообщить в интернет магазин номер почтового идентификатора посылки письмом на vozvrat@remochka.ru в течение недели с момента отправки.</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Подождать, пока Почта России доставит посылку, дату прихода на наш почтовый адрес можно отследить по почтовому идентификатору на сайте Почты России.</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Благодарим вас, что выбрали нашу компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.</font>

<font 11pt/inherit;;inherit;;inherit>Шаблон в формет Docs:</font>https://drive.google.com/file/d/18CXXI7MWk495wYmfpLvPUtIYpDeVYuIo/view?usp=sharing