Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
технологии:стандарт_продаж:обработка_возражений [2020/03/30 16:50] pm |
технологии:стандарт_продаж:обработка_возражений [2020/04/23 14:44] (текущий) admin ↷ Страница перемещена и переименована из творческая_мастерская:звонки_корпоративный_стандарт_этапов_разговора_список_возражений в технологии:стандарт_продаж:обработка_возражений |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | **<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>СТОП - СЛОВА И ЗАМЕНА НА ДРУГИЕ СЛОВА</font> ** | + | **<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>СПИСОК ВОЗРАЖЕНИЙ</font> ** |
- | + | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В отдельном документе по ссылке:</font> [[https://docs.google.com/document/d/1SKRBX7OPrgcjxoQedOU4GakPw-M433p3EGi54TXmaLY/edit?usp=sharing|https://docs.google.com/document/d/1SKRBX7OPrgcjxoQedOU4GakPw-M433p3EGi54TXmaLY/edit]] | + | |
- | + | ||
- | <font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>СПИСОК ВОЗРАЖЕНИЙ</font> | + | |
<font 14.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**В данной сфере деятельности,возражения похожи на типовые ситуации,по скольку 40% типовых ситуаций возникает когда клиент с чем-то не согласен.**</font> | <font 14.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**В данной сфере деятельности,возражения похожи на типовые ситуации,по скольку 40% типовых ситуаций возникает когда клиент с чем-то не согласен.**</font> | ||
Строка 27: | Строка 23: | ||
__**<font 14.0pt/inherit;;#434343;;inherit>ПРИМЕРЫ ВОЗРАЖЕНИЙ и ВАРИАНТЫ ОТВЕТА НА ЭТИ ВОЗРАЖЕНИЯ</font> **__ | __**<font 14.0pt/inherit;;#434343;;inherit>ПРИМЕРЫ ВОЗРАЖЕНИЙ и ВАРИАНТЫ ОТВЕТА НА ЭТИ ВОЗРАЖЕНИЯ</font> **__ | ||
- | |**<font 18.0pt/inherit;;black;;inherit>ВОЗРАЖЕНИЕ</font> ** |**<font 18.0pt/inherit;;black;;inherit>СОВЕТ</font> ** |**<font 18.0pt/inherit;;black;;inherit>ПРИМЕР</font> ** | | + | {{:wiki:images:5e8228f55ac1c.png?nolink&702x694}} |
- | |**<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>1.У вас дорого! А можно дешевле? Цены у вас конечно…</font> ** |<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>Выясните, с чем сравнивает клиент. Докажите, что ваш товар лучше и расскажите о преимуществах.</font> |<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>Если вы считаете, что этот товар стоит дорого, значит, вы нашли более дешевый аналог. Он действительно такой же качественный, как этот?</font> | | + | |
- | |**<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>2.Почему так долго? Сколько можно ждать? Я заказывал на “______” число. Когда придет мой заказ?</font> ** |<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>НИКОГДА не спорьте с клиентом.Согласитесь с ним.Сделайте все, чтобы уладить конфликт</font> |<font 12.0pt/inherit;;black;;inherit>Понимаю. Ваша задача в первом приоритете.Мы решаем Ваш вопрос.Как только вопрос будет решен,мы с Вами свяжемся.Ориентировочный срок “_____”</font> | | + | {{:wiki:images:5e8229d2d6f8e.png?nolink&701x806}} |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | | | | | | + | |
- | \\ | + | {{:wiki:images:5e822a4cdd9f0.png?nolink&703x286}} |