**<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Выдача/отправка документов</font>  **

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Иногда клиенты по той или иной причине запрашивают повторную отправку или выдачу юридических документов: счет, накладная, акт.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Причины могут быть разные, основные: неправильно оформлено или не были вложены.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Данная проблема решается через Склад двумя путями: клиент может приехать на склад и получить документы ИЛИ Вы отправляете документы почтой.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Общий алгоритм:**</font>

  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>появляется заявка на документы</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>распечатываете документы и отмечаете их готовность</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>выдаете документы или отправляете письмом</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>отмечаете это действие и в список выдачи производится начисление</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**1. Появление заявки**</font>

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Когда создается новая заявка, то у Вас в меню появится ссылка вида</font><font 11.0pt/inherit;;red;;inherit>Требуется подготовить документы</font>

{{:wiki:images:5e79dd6461161.png?nolink&610x138}}

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Переходите по ссылке, попадаете в список.</font>

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>2.</font>**<font inherit/inherit;;black;;inherit>Подготовка документов</font>**

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Сделано специальное рабочее место - список заявок по документам на выдачу:</font> [[http://remochka.ru/cgi-bin/disp/doci.pl|http://remochka.ru/cgi-bin/disp/doci.pl]]

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В нем по умолчанию показываются новые заявки, но также можно посмотреть и подготовленные и выданные.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Вы видите заявку и перечень документов: счет, накладная, акт.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Распечатываете эти документы в указанном количестве, подписываете и ставите печать на каждый.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Кладете в специальный лоток для документов.</font>

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>После чего жмете кнопку **Распечатано.** После этого заявка появляется в списке выдачи.</font>

{{:wiki:images:5e79ddfe88cbc.png?nolink&747x135}}

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**3. Выдача или отправка документов**</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Может быть 2 типа заявки по документам:</font>

  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отправить почтой</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Заберут со склада</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**3.1 Отправить почтой:**</font>

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Вы вкладываете документы в конверт, подписываете его (адрес и получатель указаны в списке документов, указываются создателем заявки). Если там не указано можно обратиться напрямую и указать на неточность.</font>

{{:wiki:images:5e79de89c1c71.png?nolink&747x73}}

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В качестве обработного адреса/получателя указываем ООО “Запчасти бытовой техники”,129110, Москва, Ул.Гиляровского, д.65, стр.1</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Наличие конвертов обеспечивает старший кладовщик.</font>

//<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отмечаете в списке выдачи **Отметить отправку** и отправляете письмо, например на Рижской справа от входа в метро по пути с работы.</font> //

//{{:wiki:images:5e79df8c44629.png?nolink&513x269}}//

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**3.2 Заберут со склада:**</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Тут стандартная выдача</font>

  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Звонит клиент</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Передаем документы на проходной</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Желательно чтобы они подписали и поставили печать на одном экземпляре акта и накладной сразу. Если печати у них с собой нет, передаем все экземпляры документов. Подписанные и пропечатанные документы кладем в лоток с приходными документами.</font>

  * //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отмечаем в списке выдачи: Отметить выдачу документов</font> //
//**<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>4. Начисление производится автоматически</font>**//