**Предзаказы ** Детали, которых нет в наличии можно заказать. Детали могут быть или редкие или просто в данный момент закончились на складе. На карточке товара или в списке деталей всегда указан срок поступления на склад. Если не указано количество, значит детали нет в поставках. Клиент оформляет предзаказ, оплачивает 50%, когда деталь поступает на склад система автоматически его информирует о поступлении и можно оформлять заказ. Для привязки предзаказов к создателю принято ряд мер, см. раздел Защита создателей предзаказов. Уточнение сроков предзаказов описано в документе [[https://docs.google.com/document/d/1VFKn5wkCiqo6vdHQVIg_NVM2COiprWqXQPjffqpZ3-4/edit?usp=sharing|Расчетсроковпоставкидеталей]] Контроль поступления осуществляется Администратором и руководством, описано в статье [[должностные_инструкции:продавец:общие_положения:предзаказы:контроль_поступления_предзаказов]] Обработка поступившего предзаказа описана в статье [[:должностные_инструкции:продавец:контрольные_рассылки:обработка_писем_поступили_детали:обработка_поступившего_предзаказа|]] Скрипты(что говориь клиенту) для различный ситуаций с предзаказами собраны в разделе [[:технологии:продавцы:скрипты_разговоров|]]