**<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4.6 Заявки на ожидание</font>    **

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если человек говорит, что не хочет или не может внести предоплату, то у нас есть такая штука как заявки на ожидание. Смысл в том, что человек не предоплачивает деталь, а просто ждет ее поступления. Это может относится только к тем деталям, которые идут в поставках.</font>

<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Оформляется просто:</font>

  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>находим клиента в CRM</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>заходим в его личный кабинет на сайте</font>
  * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;lime>далее заходим на сайте в раздел Контакты заполняем форму от лица покупателя и в комментарии пишем: “Заявка на ожидание детали ID ХХХХ.”</font>ничего другого писать не надо.

<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Когда деталь поступит система сама проинформирует и Вас и клиента.</font>