**4.8.1 Процедура присвоения заказа. ** Процедура присвоения заказа осуществляется путем захода в заказ, то есть, когда зашли в заказ – он стал Вашим. Действия, которые необходимо произвести после этого: 1. Открыли заказ. 2. Перешли в карточку клиента. 3. Нажали «список заказов». Нужно убедиться, что нет заказов в статусе «оформлен», «подтвержден», «пакуется». Если есть такие заказы и они не Ваши, то Вам нужно проинформировать, написать в телеграм-чат, что такой клиент, номер заказа (указать оба) – оформил новый заказ. И что ответственное лицо за заказ (первый), должен его посмотреть и обработать. Несоблюдение - штраф 100 рублей за каждый случай. //Если он еще не обработан, например только оформлен и Вы прозвонили, подтвердили, не посмотрев, что есть более ранний заказ этого клиента, то это Ваши проблемы. При обнаружении такой ситуации заказ будут передан оператору, присвоившему первый заказ. //