Заказ деталей по оранжевым заказам
1. После того как Оранжевый заказ оформлен и Подтвержден, Администратору приходит уведомление в telegram от бота с текстом «Заказ по детали <название оптовика>».
Для удобного отслеживания, того что подтверждено, заказано у оптовика или поступил отказ создано специальное промежуточное рабочее место: Заказы у оптовиков
http://remochka.ru/cgi-bin/disp/optovik_zakaz.pl
2. Администратор производит оформление заказа у оптовика. После этого производит отметку Поменять статус на Заказано
Дальнейшие статусы меняются автоматически, но на всякий случай есть и кнопки(вдруг что-то осталось не отмеченным)
В случае отсутствия запчасти у оптовика
- по возможности уточняем сроки поставки
- информируем нашего ответственного продавца
- продавец отменяет оранжевый заказ, блокирует наличие оптовика, оформляет предзаказ и информирует клиента об изменениях сроков поставки.
В случае отказа от оранжевой запчасти
Администратору в telegram придет соответствующее уведомление от Бота
Необходимо сразу написать на электронную почту менеджеру оптовика об аннулировании заказа с данным артикулом, чтоб они нам его не отгрузили.