2.2 Корпоративная почта
Каждому предоставляется корпоративная почта в формате инициалы@домен
Почта предоставляется к каждому домену: remochka.ru, lb-total.ru, efendis.ru
Адрес формируется из Вашего префикса(https://remochka.ru/cgi-bin/disp/raspisanie.pl колонка Адрес отправителя) и адреса сайта.
Например XX@bs-total.ru, XX@remochka.ru, XX@efendis.ru
Если кто-то отправляет письмо на любой из этих ящиков письмо приходит на Ваш email, по которому Вы входите в crm. Там стоит полная переадресация.
Также у Вас есть возможность отправлять письма со своего адреса в корпоративном стандарте только с адреса XX@remochka.ru т.к. он становится нашим основным доменом.
Зачем нужна почта - для оперативного обмена информацией с клиентами, чтобы не отправляли что-то на info, а сразу, а также при крайней необходимости можно писать исходящие письма.
2.1.1 Интерфейс корпоративной почты
Вам также доступен интерфейс для отправки с корпоративной почты:
https://webmail.timeweb.ru/src/auth.php?logout=1
Иногда может не работать для доменов, отличных от remochka, тогда можно воспользоваться альтернативой
Логин - одна из Ваших почт
Пароль - для всех почт(почтовых ящиков) одинаковый, предоставляется вместе с почтами. Если забыли/потеряли, запрашивается при необходимости у Константина.
2.1.2 Информирование из системы
При отправке письма из системы из карточки клиента автоматически будет подставляться Ваш адрес отправителя.
В остальном письмо будет иметь стандартный корпоративный вид.
Это сделано для удобства переписки с клиентом.
В расписании https://remochka.ru/cgi-bin/disp/raspisanie.pl напротив каждого продавца указан адрес, совпадающий с корпоративной почтой.
В зависимости от сайта клиента будет подставляться свой адрес.