Добрый день. Рассмотрев ваше заявление о возврате денежных средств за технически сложный товар которым является (платы и модули управления, электрические, микропроцессорная автоматика). Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену и возврату в течении 14 дней со дня покупки. Так как относится к группе технически сложного товара бытового назначения. Правила возврата технически сложного товара в магазин установлены Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. ( далее – Закон № 2300-1). Вернуть и обменять такую продукцию можно только при наличии недостатков. Если же товар исправен, продавец вполне законно может отказаться принимать его и возвращать деньги. Исходя из этого основания, в возврате денежных средств за технически сложное устройство отказано. Спасибо что воспользовались услугами нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Шаблон в формате Docs: https://drive.google.com/file/d/1uJRUUUBHOMr8-n5dn3SWDLrRw-Ukgy6T/view?usp=sharing