или Искусство ведения телефонного разговора
Раздел содержит материалы по обучению ведению телефонных разговоров.
Часть обязательна к выполнению, остальное внедряется постепенно раз за разом.
Рекомендуется материалы просматривать с периодичностью раз в квартал, каждый продавец сможет добавить в свой инструкментарий что-то новое.