Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
должностные_инструкции:администратор:работа_с_оптовиками:заказ_деталей:zipm_взаимодействие [2020/04/28 08:25] admin ↷ Страница перемещена и переименована из творческая_мастерская:приемка_zipm в должностные_инструкции:администратор:работа_с_оптовиками:заказ_деталей:zipm_взаимодействие |
должностные_инструкции:администратор:работа_с_оптовиками:заказ_деталей:zipm_взаимодействие [2023/06/23 20:13] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | <font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>ZIP</font> <font 16.0pt/inherit;;black;;inherit>-</font> <font 16.0pt/inherit;;black;;inherit>M</font> <font 16.0pt/inherit;;black;;inherit>: Заказ деталей по оранжевым заказам</font> | + | ====== ZIPM взаимодействие ====== |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>1.</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>Поступает заявка на определенную запчасть (заявка с сайта или звонок оператору). После того как Оранжевый заказ оформлен и **__Подтвержден__**, Вам приходит уведомление в telegram от бота **__«Заказ по детали из Part33» или «Заказ по детали из __**</font>**__<font inherit/inherit;;black;;inherit>ZIPM</font>__ ** **__<font inherit/inherit;;black;;inherit>».</font>__ ** | + | Доступ к личному кабинету предоставляется Михаилом |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Для удобного отслеживания, того что подтверждено, заказано у оптовика или поступил отказ создано специальное промежуточное рабочее место: Заказы у оптовиков</font> | + | |
| - | + | ||
| - | [[http://**remochka.ru/cgi-bin/disp/optovik_zakaz.pl|http://remochka.ru/cgi-bin/disp/optovik_zakaz.pl]] | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Там в момент заказа у оптовика администратор производит отметку Поменять статус на Заказано</font> | + | |
| - | + | ||
| - | {{:wiki:images:5ea716f022d9b.png?nolink&1374x310}} | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Дальнейшие статусы меняются автоматически, но на всякий случай есть и кнопки(вдруг что-то осталось не отмеченным)</font> | + | |
| - | + | ||
| - | {{:wiki:images:5ea7196dc2841.png?nolink&1425x542}} | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>2.</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>администратор может уточнить наличие данной детали __несколькими способами__:</font> | + | |
| - | + | ||
| - | * <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>проверка наличия данной детали у нас в базе. (Наша складская база обновляется (сверяется с базой оптовика 1 раз в сутки, из за этого могут возникать случаи расхождения).</font> | + | |
| - | * <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>проверка наличия по on-line базе оптовика</font><font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>ZIPM</font><font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>(проходим по ссылке</font>[[https://zip-m.ru/|https://zip-m.ru/]] , далее **Войти**, **<font 13.0pt/inherit;;inherit;;inherit>логин: 81753, пароль:</font><font 13.0pt/inherit;;black;;white>1863b969</font> ** | + | |
| {{:wiki:images:5ea71aa70968d.png?nolink&1416x320}} | {{:wiki:images:5ea71aa70968d.png?nolink&1416x320}} | ||
| - | |||
| - | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>В случае отсутствия данной запчасти на складе уточняем сроки поставки и менеджера</font>**<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>ZIPM</font>**<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>, затем связываемся с покупателем(информируем нашего ответственного продавца) и формируем предзаказ с предоплатой или отражаем данные (аналогично оформлению заказов Либхер или Бош).</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>3.</font><font 11pt/inherit;;black;;inherit>Заказ деталей у оптовика</font><font 11pt/inherit;;black;;inherit>ZIPM</font><font 11pt/inherit;;black;;inherit>.</font> | ||
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В личном кабинете оптовика есть 5 вкладок (**Документы, Листы доставки, Личные данные, История заказов и Заказ списком**).</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В личном кабинете оптовика есть 5 вкладок (**Документы, Листы доставки, Личные данные, История заказов и Заказ списком**).</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11.0pt/inherit;;#333333;;inherit>4. Доставка запчастей со склада оптовика к нам на центральный склад (Гиляровского д.65 стр.1)</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**Доставка запчастей из**</font> **<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>ZIPM</font>** | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**__У данного оптовика есть услуга доставки. Особенности данной доставки заключаются в том, что заявку на доставку необходимо оставлять в предыдущий день до обеда перед днем доставки!!!Например: доставка к нам на склад планируется во ср и пт, соответственно заявку на доставку необходимо согласовать во ВТ до 13ч и в ЧТ до 13ч.__**</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**__Отгрузка от оптовика__**</font> **__<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>ZIPM</font>__** **__<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>будет осуществляться 2 раза в неделю ВТ и ПТ, соответственно заказы по данному оптовику в предыдущий день это ВТ и ЧТ могут подтверждаться до 15.00!</font>__ ** | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**Процедура следующая:**</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>1. В предыдущий день до обеда связываемся с логистом ( Иванов Андрей Логист ЗИПМ</font> <font inherit/inherit;;#333333;;inherit>email</font><font inherit/inherit;;#333333;;inherit>:</font>[[ivanan@zip-m.ru|]]<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>, контактный телефон: +7-925-004-38-36 это приоритетный способ связи)</font> | ||
| - | |||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>2. Логист подтверждает доставку на след.день. Для нас приоритет на утро.</font> | ||
| <font 11.0pt/inherit;;#333333;;inherit>По-скольку процесс в данной компании более автоматизирован, логист сам знает какие заказы нам отгрузить. Менеджеры скидывают ему наши заказы и он их формирует.</font> | <font 11.0pt/inherit;;#333333;;inherit>По-скольку процесс в данной компании более автоматизирован, логист сам знает какие заказы нам отгрузить. Менеджеры скидывают ему наши заказы и он их формирует.</font> | ||
| Строка 52: | Строка 17: | ||
| <font 12.0pt/Calibri,sans-serif;;inherit;;inherit>Еще раз нажимаете оформить заказ и он уходит в паковку.</font> | <font 12.0pt/Calibri,sans-serif;;inherit;;inherit>Еще раз нажимаете оформить заказ и он уходит в паковку.</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**ВНИМАНИЕ! База может содержать ошибки по наличию**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>. Если в колонке стоимость указано 0, то будет требоваться написать менеджеру на электронку (это приоритетное средство связи) или звонок персональному менеджеру</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**ВНИМАНИЕ! База может содержать ошибки по наличию**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>. Если в колонке стоимость указано 0, то будет требоваться написать менеджеру на электронку (это приоритетное средство связи) или звонок персональному менеджеру</font>(**__[[:творческая_мастерская:7_495_783_26_19|+ 7 495 783 26 19]], [[:творческая_мастерская:7_495_360_39_91|+ 7 495 360 39 91]]__** ). |
| - | (**__[[:творческая_мастерская:7_495_783_26_19|+ 7 495 783 26 19]], [[:творческая_мастерская:7_495_360_39_91|+ 7 495 360 39 91]]__** ). | + | - **звонок персональному менеджеру** (в нашем случае это **__Гудков Алексей__** , его почта gudkov@zip-m.ru (основной**__менеджер)__ **** или __любой другой менеджер по общему телефону [[:творческая_мастерская:7_495_783_26_19|+ 7 495 783 26 19]], [[:творческая_мастерская:7_495_360_39_91|+ 7 495 360 39 91]]__** ). Счета в электронной форме тоже запрашивать у них. |
| - | - **звонок персональному менеджеру** (в нашем случае это **__Гудков Алексей__** , его почта gudkov@zip-m.ru (основной**__менеджер)__ **** или __любой другой менеджер по общему телефону [[:творческая_мастерская:7_495_783_26_19|+ 7 495 783 26 19]], [[:творческая_мастерская:7_495_360_39_91|+ 7 495 360 39 91]]__** ). Счета в электронной форме тоже запрашивать у них (лучше звонить и напоминать если не отправили до 12.00 в день доставки ). В случаях когда **__отказались от оранжевой запчасти__** Вам в telegram придет соответствующее уведомление от Бота, а вы уже данную запчасть заказали через личный кабинет. **__В сложившейся ситуации Вам сразу необходимо написать на электронную почту менеджеру об аннулировании заказа с данным артикулом, чтоб они нам его не отгрузили.__ ** | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**Доставка запчастей из**</font> **<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>ZIPM</font>** |
| - | <font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>2. ZIPM: Оприходование деталей</font> | + | |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;lime>Осуществляется 2 раза в неделю по СР и ПТ</font> . | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>У данного оптовика есть услуга доставки. Особенности данной доставки заключаются в том, что заявку на доставку необходимо оставлять в предыдущий день до обеда перед днем доставки!!!Например: доставка к нам на склад планируется во ср и пт, соответственно заявку на доставку необходимо согласовать во ВТ до 13ч и в ЧТ до 13ч.</font> |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>1. Счет поступает обычно утром в день доставки на почту или в telegram</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>Отгрузка от оптовика</font> <font inherit/inherit;;#333333;;inherit>ZIPM</font><font inherit/inherit;;#333333;;inherit>будет осуществляться 2 раза в неделю ВТ и ПТ, соответственно заказы по данному оптовику в предыдущий день это ВТ и ЧТ могут подтверждаться до 15.00!</font> |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>2. Далее в течение часа (пока курьер едет на склад) необходимо все оприходовать</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>**Процедура следующая:**</font> |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>3. По итогам обработки счета в чат Admin ЗБТ пишется отчет о приемке.</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>ВАЖНО:</font> <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>В случаях когда **__отказались от оранжевой запчасти__** Вам в telegram придет соответствующее уведомление от Бота, а вы уже данную запчасть заказали через личный кабинет. **__В сложившейся ситуации Вам сразу необходимо написать на электронную почту менеджеру об аннулировании заказа с данным артикулом, чтоб они нам его не отгрузили.__**</font> | + | |
| - | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>**__!!!ВАЖНО!!!__**</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>1. В предыдущий день до обеда связываемся с логистом ( Иванов Андрей Логист ЗИПМ</font> <font inherit/inherit;;#333333;;inherit>email</font><font inherit/inherit;;#333333;;inherit>:</font>[[ivanan@zip-m.ru|]]<font inherit/inherit;;#333333;;inherit>, контактный телефон: +7-925-004-38-36 это приоритетный способ связи)</font> |
| - | <font 14.6667px/inherit;;inherit;;inherit>**__Контроль за правильностью приемки деталей от оптовика осуществляет руководство (Михаил)__**</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;#333333;;inherit>2. Логист подтверждает доставку на след.день. Для нас приоритет на утро.</font> Лучше звонить и напоминать если не отправили до 12.00 в день доставки. |
