Это старая версия документа!
Упаковка заказов
Заказы необходимо упаковывать с учетом их хрупкости. Для этого используется картон и пупрчатая пленка. Заказ оборачивается стретч-пленкой. При этом товарный чек заводится под последний слой пленки. Если упаковка небольшая, то главное чтобы считывался штрихкод службы доставки.
1. Товарный чек и история деталей
Для каждого заказа распечатывается документ Товарный чек. Во второй его части указано что паковать в данный заказ, сколько штук и где это хранится.
Также для каждой детали рядом с местом хранения добавлена ссылка История ,например 857
По данной ссылке мы попадаем в рабочее место: Место хранения детали. Здесь мы можем посмотреть более подробную информацию о детали. А также:
- историю изменения мест хранения - может быть полезно при поиске если случайно осталось на прошлых местах
- историю изменения кол-ва - может быть полезно, чтобы посмотреть КОГДА добавлена деталь на склад или она может быть возвращена из-за отказа. Можно увидеть номер заказа например.2. Юридические документы
При отгрузке заказов юр.лицам требуется кроме товарного чека подготовить юридические документы.
Набор документов: счет, накладная(2 шт), акт(2 шт). (если выдача со склада, то без акта).
Документы распечатываются, подписываются и ставиться печать на каждый экземпляр.
При отгрузке в курьерку документы вкладываются аккуратно внутрь заказа, при выдаче со склада передаются получателю, при этом со стороны получателя подписывается один экземпляр накладной и остается у нас(в лотке) или предоставляется доверенность(в лоток вместе с одним экземпляром накладной).
В списках выдачи и на упаковку есть специальная колонка документы, в ней располагаются ссылки на документы или ссылки на создание документов(если по какой-то причине продавцы их не загрузили).
Например так:
Если документов нет, то первая ссылка Создать счет, после создания счета в отдельном окне. Надо обновить страницу выдачи(упаковки) - появятся ссылки на создание накладной и акта.
Документы генерятся мгновенно, так что для Вас нет никакой разницы открыть имеющийся документ или создать документ - временные затраты одинаковые.
В случае наличие в колонке документы фразы: Нужны документы.Необходимо направить Администратору магазина(раздел 5.2 настоящей инструкции) через телеграм уведомление об этом сразу при обнаружении.
Если к моменту отгрузки документов так и нет - отгружаем без документов.
3. Заказы СДЭК иногда загружаются с ошибкой выгрузки штрихкода, напротив них написано ERROR, также рядом добавлена ссылка RELOAD. Для ускорения процесса нужно самостоятельно нажать RELOAD и штрихкод загрузится. Если несколько попыток не привели к успешному результату необходимо информировать в чат заблаговременно, чтобы принять меры до окончания отгрузки и корректно отгрузить заказы.
Наклейки на кофе
При покупке кофе и посуды на общую сумму чека от 2000 руб. включительно необходимо клеить Бонусные наклейки.
1. Бонусные наклейки - это наклейки на кофе и какао, информирующие клиента о начислении бонусов и стимулирующие клиентов на повторную покупку.
Наклейки находятся на стеллаже с кофе и посудой(ВОЗМОЖНО, У НЕГО ЕСТЬ НОМЕР)
внешний вид наклейки
2. Наклейки используются только для заказов с общей суммой от 2000 руб. включительно
3. Приклеиваются на каждую банку кофе, банку какао, мешок зёрен в заказе с общей суммой от 2000 руб. включительно.
На пакетики 100 грамм и на посуду НЕ КЛЕИТЬ!
на эти товары клеить можно
4. Наклеивать можно:
- На крышку банки. (Даже если перекрываем логотип)
- На лицевую сторону мешка (Не перекрывая логотип)
