Это старая версия документа!
1.4.1 Показатели звонков
Осуществляется ежемесячное премирование в размере 5000. Делится на 2 номинации:
- скорость обработки звонков
- качество обработки звонков
Подробно показатели расписаны в Корпоративном стандарте, пункт 1.4 Система мотивации. Коллективная
Подведение итогов производится также 5 числа месяца, следующего за отчетным по отчету месяц(30 дней). Победитель в каждой номинации свой. И получает 2500 дополнительно к ЗП. Прошу стремиться к высоким показателям. Наставляемые в рейтинге выводятся красным для информации о показателях, но в зачете не участвуют.