Это старая версия документа!
4.2.3 Оранжевые заказы и детали
В процессе работы будут попадаться заказы, а в них и детали, окрашенные в оранжевый цвет.
Это детали, которых у нас фактически нет на складе, и они есть на складе оптовика. Отличие таких позиций от обычных в том, что эти детали будут у нас на складе со смещением, также есть ограничения по стоимости(смотрите ниже).
Расписание смещений:
доставка деталей к нам на склад для оранжевых заказов осуществляется 3 раза в неделю в дни отгрузок: понедельник, среда и пятница с 15 до 16
Заявки формируются также до 14:30 часов указанных дней.
Т.е. если вы подтверждаете оранжевый заказ после 14:30 пятницы и до 14:30 часов понедельника он будет гарантированно отгружен в понедельник.
Если Вы подтверждаете заказ после 14:30 понедельника и до 14:30 среды, то он будет отгружен в среду, аналогично с пятницей.
Это означает, что например если Вы получаете такой заказ во вторник и успеваете его подтвердить до 14:30 часов, то он будет отгружен в этот же день.
Таким образом подтверждаете со смещением срока доставки(если требуется) и все.
Как только подтвердили менеджер по опту, на данный момент Михаил, автоматически видит заявку и осуществляет ее перемещение к нам на склад.
После ее фактического поступления менеджер сам поменяет позицию в заказе и отгрузит заказ.
Главное - подтвердить заказ, только в этот момент информация передается оптовику.
Во избежание неподтвержденных заказов:
1. Оранжевый заказ нельзя подтвердить в состоянии Не оплачен на уровне программы. Т.е. при нажатии кнопки система просто не даст этого сделать.
2. Сначала признак Налом или Оплачен или оплата доставки и как следствие признак Налом. Только потом возможность подтверждения.
Как отличить такие детали на сайте от тех, что на складе:
Деталям которые, находятся на складе оптовика(оранжевые заказы) на сайте ставиться скрытый признак, чтобы операторы могли сразу видеть, что за деталь. Признак - добавление S в номер ID.
Добавляется в каталоге и на карточке товара. Номер ID при этом не меняется, S добавляется только в отображении на сайте.
Одна и таже деталь (ID) в зависимости от наличия может быть как на нашем складе, так и на складе оптовика. Одновременное наличие невозможно.
Примеры на скриншотах: