Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
|
технологии:продавцы:обработка_обращений [2021/02/07 18:12] admin |
технологии:продавцы:обработка_обращений [2021/05/25 15:06] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 11: | Строка 11: | ||
| - Письма директору | - Письма директору | ||
| - | Гарантированно обрабатываются в следующий вторник. При этом возможны ситуации более ранней обработки. | + | Гарантированно обрабатываются в следующий понедельник. При этом возможны ситуации более ранней обработки. |
| - | Все заявления, поступившие до 10 часов утра вторника, обрабатываются во вторник.\\ | + | Все заявления, поступившие до 10 часов утра понедельника, обрабатываются в понедельник.\\ |
| - | Заявления, присланные после 10 часов утра вторника могут быть обработаны как в этот вторник, так и в следующий, но система будет писать следующий. | + | Заявления, присланные после 10 часов утра понедельника могут быть обработаны как в этот понедельник, так и в следующий, но система будет писать следующий. |
| Сроки обработки указываются клиенту в разделе Обращения в личном кабинете. | Сроки обработки указываются клиенту в разделе Обращения в личном кабинете. | ||
| - | Чтобы подать новое обращение на каждом нашем сайте кдиенту доступно в личном кабинете РМ Прием обращений, например https://remochka.ru/personal/newclaim | + | Чтобы подать новое обращение на каждом нашем сайте кдиенту доступно в личном кабинете РМ Прием обращений, например [[https://remochka.ru/personal/newclaim|https://remochka.ru/personal/newclaim]] |
