Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
|
технологии:стандарт_продаж:система_мотивации:коллективная [2022/08/28 18:06] admin |
технологии:стандарт_продаж:система_мотивации:коллективная [2022/08/28 18:31] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 27: | Строка 27: | ||
| Звонком считается первый состоявшийся вызов на телефон клиента с длительностью разговора не менее 10 секунд или если трубку не взяли с временем дозвона не менее 20 секунд. | Звонком считается первый состоявшийся вызов на телефон клиента с длительностью разговора не менее 10 секунд или если трубку не взяли с временем дозвона не менее 20 секунд. | ||
| - | Если такого вызова не было, параметр ставится 3 часа (10800 секунд) | + | Или, если идет сброс вызова, время второго неуспешного звонка на телефон клиента. |
| + | |||
| + | Если ни тех ни других вызовов не было, параметр ставится 3 часа (10800 секунд) | ||
| **<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Качество обработки звонков</font> **<font 11pt/inherit;;black;;inherit>:</font> | **<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Качество обработки звонков</font> **<font 11pt/inherit;;black;;inherit>:</font> | ||
