Уточнение цен Оптовиков
Ввиду несовершенства системы актуализации цен у оптовиков возможно подорожание детали.
Механизм согласования цен для продавцов описан в разделе Согласование цены
При получении информации о подорожании(Неважно речь идет о деталях из оранжевых заказов или предзаказов)
Необходимо сразу уточнить цену артикула марки в разделе Опт и в разделе Схемы→Марка→Список артикулов
От Администратора требуется контроль двух моментов
- контроль правильности отображения цен в нашей системе(если есть расхождения цен при приемке)
- контроль согласования цен продавцами по оранжевым заказам и предзаказам
Контроль правильности отображения цен в нашей системе
В момент приемки поступлений через загрузку файла с ценами или вручную система автоматически сверяет цены по оптовику.
Если по какой то из позиций произошло расхождение в большую сторону, система:
- автоматически меняет цену закупки согласно цене, которая указана в счете.
- информурет в чат ЗБТ Админ о любом расхождении в большую сторону.
Если цена на сайте оптовика одна, а в отгрузочных документах другая, то Админ должен сразу связаться с менеджером с кем он взаимодействует по данному оптовику и проинформировать о данной проблеме , а также попросить переделать отгрузочные документы согласно ценам, которые указаны у них на сайте.
Если цена на сайте оптовика и у нас в отгрузочных документах одинаковая, значит проблема в интеграции и Администратор информирует о данной проблеме в чат ЗБТ Админ
Контроль согласования цен продавцами
В случае если цена повысилась и существенно, то система кроме уведомлений о повышении цены дополнительно:
- проверяет наличие актуальных предзаказов и оранжевых заказов
- уведомляет ответственных
- также в чат АдминЗБТ присылает дублирующие уведомления с информацией по каждому заказу, требующему согласования примерно такого вида
Задача Администратора проконтролировать, что все эти согласования сделаны с положительным или отрицательным результатом в течение рабочего дня.
Контролировать просто: о любом действии согласовании или отказе от заказа(предзаказа) система в чат АдминЗБТ пришлет уведомление.
Таким образом в чате видно кого система уведомила о необходимости согласовани и кто обработал уведомление. Все в одном чате.
Какие тут есть варианты:
- согласована цена по предзаказу. Михаил перезаказывает по новой цене и отписывает в чате Админ ЗБТ, что учтено. Если этого не сделано в течение рабочего дня Администратор повторно напоминает в чате.
- отмена предзаказа - делать ничего не надо, деталь заказана не будет
- отмена оранжевого заказа - надо отменить заказ у оптовика
- согласовано цена по Оранжевому заказу - уведомления не будет, т.к. не имеет смысла, деталь итак заказана и раз нет отмены, значит все в порядке. Проверить можно в конце дня, что в заказе цена изменена.
Нюанс с предзаказами
Михаил по пн делает предзаказы, после их обработки менеджер отвечает если какие либо детали подорожали.
Тут со стороны Михаила или сразу пересылать информацию Дмитрию или самому уточнять стоимость артикула марки в разделе Опт и в разделе Схемы→Марка→Список артикулов
Далее уже система уведомит кого надо и Администратор проконтролиует согласно описанной выше процедуре.
Хочу особенно обратить внимание: система требует согласования если увеличение цены существенно. В противном случае заказываем как есть.