Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- должностные_инструкции:продавец:типовые_ситуации:поступление_заявки_через_сайт:антиспам [2020/04/01 15:07]
pm
+++ должностные_инструкции:продавец:типовые_ситуации:поступление_заявки_через_сайт:антиспам [2021/05/11 12:20] (текущий)
admin
@@ Строка 8: / Строка 8: @@
 <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Каждый оператор может добавить в фильтр новые слова или фразы. После чего сообщения с такими фразами будут попадать в базу, но при этом сразу отмечаться как Отвеченные со словом Спасибо в качестве ответа. Их не надо будет обрабатывать.</font>
+{{:wiki:images:5e84ae7d2fc4a.png?nolink&737x112}}
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Фильтр доступен в разделе Заявки → Анти-спам фильтр</font>
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Перед тем как добавлять проверьте список, может фраа там уже есть.</font>
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Далее указываем фразу и нажимаем кнопку Добавить.</font>
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Главное не отсечь нужные заявки, поэтому существует система модерации.</font>
+Новые фразы сначала получают статус На модерации.
+После модерации они переход в раздел Используются или Удаляются.
+Точно не будут использованы фразы, содержащие спецсимволы и слишком короткие фразы, т.к .могут встретиться и в нужных сообщениях от обычных клиентов.
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**ВТОРАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ СНИЖЕНИЯ СПАМА**</font>
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Можно устанавливать клиенту признак спамера, тогда все его сообщения будут сразу проходить как отвеченные со словом Спасибо. Но продавцы не будут информироваться и в меню не будет висеть необработанная заявка.</font>
+<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>Заходим в клиента и жмем кнопку: Установить клиенту признак СПАМера</font>
+{{:wiki:images:5e84aef634a65.png?nolink&737x413}}
+{{:wiki:images:5e84af40e89a6.png?nolink&737x413}}
+Сообщения, которые поступают, проходят проверку на признаки антиспама.
+Они не распределяются на продавца и помечаются внутренним комментарием.
+{{:wiki:images:609a768651c6b.png?nolink&1600x429}}