Уведомления клиентам! (от 01.03.2021)
Всвязи с возросшим объемом заказов и как следствие кол-вом уведомлений клиентов провели анализ затрат на sms-уведомления.
Принято решение разделить уведомления на 3 категории и подключить уведомления через соц.сети(они дешевле в 4-15 раз в зависимости от длины сообщения).
1. Максимально критичные - номер телефона склада, коды смены данных в ЛК, номер карты при восстановлении доступа, отправляются мгновенно
2. Критичные
Сообщения о движении заказа, необходимости оплаты и т.п. делается попытка отправить через соц.сеть, если неудачна, то отправляется sms. В течение 1-3 минут
3. Не критичные
О поступлениях, прочие сервисные уведомления, не касающиеся необходимости оплаты
Делается попытка отправки через соц.сети. Независимо от результата sms не отправляется