технологии:продавцы:уведомления_клиентов

<box 100% round blue>

search?q=.&amp;btnI=lucky </box>

Уведомления клиентам! (от 01.03.2021)

Всвязи с возросшим объемом заказов и как следствие кол-вом уведомлений клиентов провели анализ затрат на sms-уведомления.

Принято решение разделить уведомления на 3 категории и подключить уведомления через соц.сети(они дешевле в 4-15 раз в зависимости от длины сообщения).

1. Максимально критичные - номер телефона склада, коды смены данных в ЛК, номер карты при восстановлении доступа, отправляются мгновенно

2. Критичные
Сообщения о движении заказа, необходимости оплаты и т.п. делается попытка отправить через соц.сеть, если неудачна, то отправляется sms. В течение 1-3 минут

3. Не критичные
О поступлениях, прочие сервисные уведомления, не касающиеся необходимости оплаты
Делается попытка отправки через соц.сети. Независимо от результата sms не отправляется

  • технологии/продавцы/уведомления_клиентов.txt
  • Последние изменения: 2021/03/01 10:12
  • — admin