Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
технологии:стандарт_продаж:система_учета_звонков:система_обучения:статусы_звонков [2020/03/30 10:15] pm |
технологии:стандарт_продаж:система_учета_звонков:система_обучения:статусы_звонков [2020/04/23 14:51] (текущий) admin ↷ Страница перемещена и переименована из творческая_мастерская:звонки_звонки_и_контроль_система_обучения_статусы_звонков в технологии:стандарт_продаж:система_учета_звонков:система_обучения:статусы_звонков |
||
---|---|---|---|
Строка 25: | Строка 25: | ||
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;yellow>**Итоговые статусы**</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;yellow>**Итоговые статусы**</font> | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: не в зачет(обучение)**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- в этот статус попадает звонки, которые отправлены на прослушку не в зачет: На прослушке: оператором и Напрослушке: НЕ в зачет. На зачет не влияют, носят справочный характер</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: не в зачет(обучение)**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- в этот статус попадает звонки, которые отправлены на прослушку не в зачет: На прослушке: оператором и Напрослушке: НЕ в зачет. На зачет не влияют, носят справочный характер</font> |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: оценен**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- по итогам прослушки Контролером переходит из статуса: Оценен: в зачет не утверждено или после неудачного обжалования из Оценен: наобжаловании. Зачет полностью строится именно из оценок таких звонков.</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: оценен**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- по итогам прослушки Контролером переходит из статуса: Оценен: в зачет не утверждено или после неудачного обжалования из Оценен: наобжаловании. Зачет полностью строится именно из оценок таких звонков.</font> |
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: обжалован**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- по итогам удачного обжалования. Влияет на зачет, но для Продавца в большую сторону, для контролера в меньшу.</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**Утверждено: обжалован**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>- по итогам удачного обжалования. Влияет на зачет, но для Продавца в большую сторону, для контролера в меньшу.</font> | ||
<font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>В списке звонков всегда можно отфильтровать заказы с определенным статусом:</font> | <font 11.0pt/inherit;;black;;inherit>В списке звонков всегда можно отфильтровать заказы с определенным статусом:</font> | ||
+ | |||
+ | {{:wiki:images:5e81c6f339659.png?nolink&739x188}} | ||