Это старая версия документа!

Звонки и их контроль

1 Общая таблица звонков

https://remochka.ru/cgi-bin/disp/mango.pl</font>

Вся история звонков хранится в CRM.

Можно в любой момент перейти от заказа ко всем разговорам по нему, аналогично с клиентами ИЛИ отобрать все звонки по номеру телефона. Таким образом получая всю историю созвонов.

В рабочие места:

• список заказов
• заказ
• список клиентов
• клиент
• расписание

Добавлены прямые ссылки на звонки по данному объекту, ссылка всегда выглядит одинаково: call