Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
должностные_инструкции:продавец:расчет_зп_продавца:доска_почета:показатели_продаж [2020/04/01 07:26] pm создано |
должностные_инструкции:продавец:расчет_зп_продавца:доска_почета:показатели_продаж [2020/04/23 14:20] (текущий) admin ↷ Страница перемещена из творческая_мастерская:инструкция_продавцу:расчет_зп_продавца:доска_почета:показатели_продаж в должностные_инструкции:продавец:расчет_зп_продавца:доска_почета:показатели_продаж |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | **<font 14.0pt/Calibri,sans-serif;;#434343;;inherit>1.4.2 Показатели продаж</font> ** | + | **<font 14.0pt/Calibri,sans-serif;;#434343;;inherit>1.4.2 Показатели продаж</font> ** |
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Рассчитываются по итогам закрытого месяца после переноса из него всех незакрытых заказов.</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Рассчитываются по итогам закрытого месяца после переноса из него всех незакрытых заказов.</font> | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**1. Конверсия звонков в заказы</font>** | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**1. Конверсия звонков в заказы**</font> |
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отношение кол-ва успешных телефонным заказов* к кол-ву входящих телефонных звонков.</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отношение кол-ва успешных телефонным заказов* к кол-ву входящих телефонных звонков.</font> | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше</font>//<font inherit/inherit;;black;;inherit>.</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше</font> //<font inherit/inherit;;black;;inherit>.</font>// |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**2. Конверсия звонков в заказы</font>** | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**2. Конверсия звонков в заказы**</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отношение суммы успешных телефонным заказов к кол-ву входящих телефонных звонков.</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Отношение суммы успешных телефонным заказов к кол-ву входящих телефонных звонков.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше. CKGE_TMP_i</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**3. Доля телефонных</font>** | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**3. Доля телефонных**</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Процент кол-ва успешных телефонных заказов к остальным успешным заказам. Количественная доля телефонных заказов в работе продавца. CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше. CKGE_TMP_i</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Процент кол-ва успешных телефонных заказов к остальным успешным заказам. Количественная доля телефонных заказов в работе продавца.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**4. Доля телефонных</font>** | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Процент суммы успешных телефонных заказов к остальным успешным заказам. Стоимостная доля телефонных заказов в работе продавца. CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше. CKGE_TMP_i</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**4. Доля телефонных**</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**5. Доля участия</font>** | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Процент суммы успешных телефонных заказов к остальным успешным заказам. Стоимостная доля телефонных заказов в работе продавца.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Показатель кол-ва успешных телефонных заказов к успешным телефонным заказам всех продавцов. Количественная доля участия. Рассчитывается по дням, т.к. есть разница в количестве продавцов в день и самих днях. А потом берется среднее</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Равен=кол-во продавцов*(свои телефонные в день/все телефонные в день)*100;</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**5. Доля участия**</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше.</font>// | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Показатель кол-ва успешных телефонных заказов к успешным телефонным заказам всех продавцов. Количественная доля участия. Рассчитывается по дням, т.к. есть разница в количестве продавцов в день и самих днях. А потом берется среднее</font> <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Равен=кол-во продавцов*(свои телефонные в день/все телефонные в день)*100;</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**6. Доля участия</font>** | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше.</font> // |
+ | |||
+ | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**6. Доля участия**</font> | ||
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Показатель суммы успешных телефонных заказов к успешным телефонным заказам всех продавцов. Стоимостная доля участия. Рассчитывается по дням, т.к. есть разница в количестве продавцов в день и самих днях, а потом берется среднее</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Показатель суммы успешных телефонных заказов к успешным телефонным заказам всех продавцов. Стоимостная доля участия. Рассчитывается по дням, т.к. есть разница в количестве продавцов в день и самих днях, а потом берется среднее</font> | ||
Строка 39: | Строка 41: | ||
<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Равен=кол-во продавцов*(свои телефонные в день/все телефонные в день)*100;</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Равен=кол-во продавцов*(свои телефонные в день/все телефонные в день)*100;</font> | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Чем больше, тем лучше.</font>// | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем больше, тем лучше.</font> // // |
+ | |||
+ | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>7. Кол-во заявлений на возврат по любой причине.</font> // | ||
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>7. Кол-во заявлений на возврат по любой причине. CKGE_TMP_i Чем меньше, тем лучше. CKGE_TMP_i</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем меньше, тем лучше.</font> // |
- | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>8. Кол-во возвратов. CKGE_TMP_i Чем меньше, тем лучше. CKGE_TMP_i</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>8. Кол-во возвратов.</font> // |
- | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Под телефонным заказами понимаются оформленные продавцом заказы самостоятельно, а не распределенные на него системой или взятые с утра.</font>// | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Чем меньше, тем лучше.</font> // |
- | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Входящими являются только успешные звонки с длительностью разговора более 30 секунд.</font>// | + | * //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Под телефонным заказами понимаются оформленные продавцом заказы самостоятельно, а не распределенные на него системой или взятые с утра.</font> // |
- | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Также при расчете используется ограничение, что если у сотрудника в день меньше 3-х заказов, то день не засчитывается как рабочий и статистика по этому дню не считается.</font>// | + | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Входящими являются только успешные звонки с длительностью разговора более 30 секунд.</font> //// |
- | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Рабочим днем считается период с 21:00 предыдущего дня до 21:00 текущего, т.к. вечерние заказы достаются новой смене.</font>// | + | * //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Также при расчете используется ограничение, что если у сотрудника в день меньше 3-х заказов, то день не засчитывается как рабочий и статистика по этому дню не считается.</font> // |
+ | * <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Рабочим днем считается период с 21:00 предыдущего дня до 21:00 текущего, т.к. вечерние заказы достаются новой смене.</font> | ||
- | //<font 11.0pt/inherit;;black;;yellow>При обнаружении необоснованной переделки обычного заказа в телефонный штраф составит от 1 до 2 стоимостей заказа.</font> // | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit></font> <font 11.0pt/inherit;;black;;yellow>При обнаружении необоснованной переделки обычного заказа в телефонный штраф составит от 1 до 2 стоимостей заказа.</font> //// |