Это старая версия документа!
4.7 Передача заказа на точку выдачи
Алгоритм всегда один и тот же:
1. Выбираем правильную точку выдачи</font><font inherit/inherit;;inherit;;inherit>, номера точек выдачи:
9614 - СКЛАД
9613 - Выхино
9820 - Пролетарская
9847 - Ломоносовская
9848 - Митино
На складе 9614 (РИЖСКАЯ) есть все товары всех магазинов и он работает на выдачу ежедневно, кроме субботы.
Для экстренных случаев телефон на складе: +7(929)5444581
На остальных точках есть ручки и ремкомплекты, три позиции и в комплектах:
https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-kreplenieruchki-9590178
https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-9590178
https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja31sm-9086742
https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja21sm-9096036
https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-21sm-9096036
Больше на этих точках ничего нет и ничего не будет,.мы туда ничего не повезем.
Но если эти позиции спрашивают, то надо предлагать все точки на выбор!!!
2. Выставляем дату доставки</font><font inherit/inherit;;black;;inherit>(всегда СЕГОДНЯ)
CKGE_TMP_i Если приедет сегодня, то: 3. Пишем время во сколько в комментарии 4. Переводим в паковку по ссылке: “упаковать без SMS” 5. Далее сразу нажимаем Сформировать заявку для информирование клиента и выдающего. Система контролирует, что информирование произведено не позднее 5 минут, после упаковки. Также проверяется дублирование информирования в течение 1 часа. Штраф - 50 рублей за каждый факт. CKGE_TMP_i Если приедет НЕ сегодня, то:
3. Пишем в комментарии дату и примерное время приезда
4. Каждое утро(с 09:00 до 09:15 по мск) заходим и проверяем свои заказы на точки в разделе:
Заказы →Курьер: Склад
Здесь отображаются отложенные Вами заказы. Если дата наступила, то
5. Переводим в паковку по ссылке: “упаковать без SMS”
6. Далее нажимаем Сформировать заявку.
В этот момент клиент получает смс: CKGE_TMP_i Телефон склада на Гиляровского д65с2: +7(929)5444581 CKGE_TMP_i
Несвоевременная передача заказа на склад(до 09:00 или после 09:15) - штраф 50 рублей за каждую
ВСЕ!!!</font> <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если разрыв между заказами большой, то есть, заказали 15-го числа, а говорят, что приедут 20-го, то желательно перед тем, как отправлять на выдачу, ещё раз позвонить и уточнить, естественно в день, предшествующий выдаче, в данном примере 19-го.
При этом необходимо сбросить дату получения, нет смысла держать заказ в списке на выдачу до необходимого срока. Комментария и напоминания себе достаточно.
