Разрешение на возврат почтой

Добрый день! Мы рассмотрели ваше заявление на возврат товара и решили удовлетворить ваше требование. согласно ст.25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:

— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);

— товар надлежащего качества;

— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина);

— сохранены потребительские свойства;

Отправить не подошедший товар вместе с оригиналом заявления на возврат на адрес: ООО “Запчасти бытовой техники”, Москва, 129110, ул.Гиляровского, д.65, стр.1, оплатив стоимость доставки посылки при отправке.

Сообщить в интернет магазин номер почтового идентификатора посылки письмом на vozvrat@remochka.ru в течение недели с момента отправки.

Подождать, пока Почта России доставит посылку, дату прихода на наш почтовый адрес можно отследить по почтовому идентификатору на сайте Почты России.

Благодарим вас, что выбрали нашу компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Шаблон в формет Docs:https://drive.google.com/file/d/18CXXI7MWk495wYmfpLvPUtIYpDeVYuIo/view?usp=sharing