Это старая версия документа!

4.5.1 Антиспам

Первая возможность снижения спама</font> <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В целях уменьшения кол-ва заявок, имеющих характер СПАМа, разработан механизм-фильтр.

Каждый оператор может добавить в фильтр новые слова или фразы. После чего сообщения с такими фразами будут попадать в базу, но при этом сразу отмечаться как Отвеченные со словом Спасибо в качестве ответа. Их не надо будет обрабатывать.