Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
должностные_инструкции:продавец:типовые_ситуации:передача_заказа_на_точку_выдачи [2020/04/01 15:19] pm создано |
должностные_инструкции:продавец:типовые_ситуации:передача_заказа_на_точку_выдачи [2021/01/30 11:41] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | **<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4.7 Передача заказа на точку выдачи</font> ** | + | **<font 16.0pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4.7 Передача заказа на точку выдачи</font> ** |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Алгоритм всегда один и тот же:</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Алгоритм всегда один и тот же:</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**1. Выбираем правильную точку выдачи</font>**<font inherit/inherit;;inherit;;inherit>, номера точек выдачи:</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**1. Выбираем правильную точку выдачи**</font> , номера точек выдачи: |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9614 - СКЛАД</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9614 - СКЛАД(синяя на карты Москвы и области)</font> |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9613 - Выхино</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>На складе 9614 (РИЖСКАЯ) есть все товары всех магазинов и он работает на выдачу ежедневно.</font> |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9820 - Пролетарская</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9847 - Ломоносовская</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>9848 - Митино</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>На складе 9614 (РИЖСКАЯ) есть все товары всех магазинов и он работает на выдачу ежедневно, кроме субботы.</font> | + | |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Для экстренных случаев телефон на складе: +7(929)5444581</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Для экстренных случаев телефон на складе: +7(929)5444581</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>На остальных точках есть ручки и ремкомплекты, три позиции и в комплектах:</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**2. Выставляем дату доставки**</font> <font inherit/inherit;;black;;inherit>(всегда СЕГОДНЯ)</font> |
| - | + | ||
| - | [[https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-kreplenieruchki-9590178|https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-kreplenieruchki-9590178]] | + | |
| - | + | ||
| - | [[https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-9590178|https://lb-total.ru/component/remkomplekt/liebherr-9590178]] | + | |
| - | + | ||
| - | [[https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja31sm-9086742|https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja31sm-9086742]] | + | |
| - | + | ||
| - | [[https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja21sm-9096036|https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-belaja21sm-9096036]] | + | |
| - | + | ||
| - | [[https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-21sm-9096036|https://lb-total.ru/component/ruchka/liebherr-21sm-9096036]] | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Больше на этих точках ничего нет и ничего не будет,.мы туда ничего не повезем.</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Но если эти позиции спрашивают, то надо предлагать все точки на выбор!!!</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**2. Выставляем дату доставки</font>**<font inherit/inherit;;black;;inherit>(всегда СЕГОДНЯ)</font> | + | |
| - | + | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Если приедет сегодня, то:</font>// | + | |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>3. Пишем время во сколько в комментарии</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если приедет сегодня, то:</font> // <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>3. Пишем время во сколько в комментарии</font> // |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4. **Переводим в паковку** по ссылке: “упаковать без SMS”</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4. **Переводим в паковку** по ссылке: “упаковать без SMS”</font> // |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;yellow>5. Далее сразу нажимаем **Сформировать заявку** для информирование клиента и выдающего**. **Система контролирует, что информирование произведено не позднее 5 минут, после упаковки. Также проверяется дублирование информирования в течение 1 часа. Штраф - 50 рублей за каждый факт.</font> | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;#ffffff>5. Далее сразу нажимаем</font> **<font inherit/inherit;;inherit;;#ffffff>Сформировать заявку</font>**<font inherit/inherit;;inherit;;#ffffff>для информирование клиента и выдающего</font>**<font inherit/inherit;;inherit;;#ffffff>.</font>**<font inherit/inherit;;inherit;;#ffffff>Система контролирует, что информирование произведено не позднее 5 минут, после упаковки. Также проверяется дублирование информирования в течение 1 часа. Штраф - 50 рублей за каждый факт.</font>// |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>CKGE_TMP_i Если приедет НЕ сегодня, то:</font>// | + | //<font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если приедет НЕ сегодня, то:</font> // |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>3. Пишем в комментарии дату и примерное время приезда</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>3. Пишем в комментарии дату и примерное время приезда</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4. Каждое утро(с 09:00 до 09:15 по мск) заходим и проверяем свои заказы на точки в разделе:</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>4. Каждое утро(с 09:00 до 09:15 по мск) заходим и проверяем свои заказы на точки в разделе:</font> |
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Заказы ->Курьер: Склад</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Заказы →Курьер: Склад</font> |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Здесь отображаются отложенные Вами заказы. Если дата наступила, то</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Здесь отображаются отложенные Вами заказы. Если дата наступила, то</font> | ||
| Строка 61: | Строка 35: | ||
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>6. Далее нажимаем **Сформировать заявку.**</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>6. Далее нажимаем **Сформировать заявку.**</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В этот момент клиент получает смс: CKGE_TMP_i Телефон склада на Гиляровского д65с2: +7(929)5444581 CKGE_TMP_i</font> | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>В этот момент клиент получает смс:Телефон склада на Гиляровского д65с2: +7(929)5444581 CKGE_TMP_i</font> |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;yellow>Несвоевременная передача заказа на склад(до 09:00 или после 09:15) - штраф 50 рублей за каждую</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;yellow>Несвоевременная передача заказа на склад(до 09:00 или после 09:15) - штраф 50 рублей за каждую</font> | ||
| - | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**ВСЕ!!!</font>** | + | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>**ВСЕ!!!**</font> |
| <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если разрыв между заказами большой, то есть, заказали 15-го числа, а говорят, что приедут 20-го, то желательно перед тем, как отправлять на выдачу, ещё раз позвонить и уточнить, естественно в день, предшествующий выдаче, в данном примере 19-го.</font> | <font 11pt/Calibri,sans-serif;;black;;inherit>Если разрыв между заказами большой, то есть, заказали 15-го числа, а говорят, что приедут 20-го, то желательно перед тем, как отправлять на выдачу, ещё раз позвонить и уточнить, естественно в день, предшествующий выдаче, в данном примере 19-го.</font> | ||
